Khi nào là thời điểm tốt nhất và tồi tệ nhất để đưa ra quyết định?

Giả sử bạn sắp đưa ra một lựa chọn khó khăn. Một quyết định có thể có ảnh hưởng lớn đến cuộc sống của bạn. Mỗi khi bạn nghĩ rằng bạn đã đưa ra quyết định, các tùy chọn khác sẽ đưa ra quyết định của bạn. Bạn quay lại từ đầu: A hay B, okay?

Bạn có nên liệt kê chi tiết hơn những ưu và khuyết điểm, hay tìm kiếm lời khuyên và lời khuyên từ những người đáng tin cậy hơn? Hay, bạn nên tin vào bản năng của mình?

Nhiều người sẽ đề xuất một giải pháp cuối cùng: hãy cứ tin những gì trái tim mách bảo! “Hãy làm những gì bạn cho là đúng,” họ nói, bởi vì ít nhất nếu quyết định đó trở thành một vấn đề lớn, bạn không thể thực sự đổ lỗi cho “gợi ý” của họ.

Vì vậy, tôi nên làm gì?

Trích dẫn từ The Atlantic, theo nghiên cứu của Jennifer Lerner, giáo sư chính sách công và quản lý tại Harvard, đưa ra các quyết định lớn dựa trên bản năng có lẽ là cách sai lầm nhất. Bản năng, hay "lương tâm", ít nhiều phản ánh cảm xúc của bạn, điều này có thể khiến bạn đi sai đường.

Đừng đưa ra quyết định khi bạn đang tức giận

Khi nỗi sợ hãi tạo ra sự không chắc chắn, tức giận sẽ tạo ra sự tự tin. Những người tức giận có nhiều khả năng đổ lỗi cho cá nhân khác, không phải "xã hội" hoặc số phận. Sự tức giận làm cho con người có nhiều khả năng chấp nhận rủi ro hơn bất kể mức độ nguy hiểm của những rủi ro đó. Những người tức giận cũng dựa nhiều hơn vào khuôn mẫu và có nhiều động lực hơn để hành động nhanh chóng. Giận dữ là một cảm xúc cảm động.

Lerner nói rằng những xung lực này là một phần của quá trình tiến hóa thích nghi. Lerner cho biết: “Con người đã phát triển trong kỷ nguyên săn bắn hàng trăm nghìn năm trước. "Nếu ai đó ăn trộm thịt của bạn từ trò chơi của bạn, bạn sẽ không nghĩ 'mình có nên truy đuổi tên trộm đó không?' Không phải. Bạn sẽ ngay lập tức đuổi theo anh ta, mà không cần đặt quá nhiều câu hỏi."

Bạn có thể thấy ảnh hưởng của sự tức giận này đối với các sự kiện Brexit gần đây. Người dân Vương quốc Anh tức giận (trước các chính sách thắt lưng buộc bụng của Liên minh châu Âu nhằm tăng thuế khi chính phủ Anh cắt giảm chi tiêu nhà nước trong nỗ lực trả nợ từ cuộc đại suy thoái 2008-09) và đổ lỗi cho người nhập cư vì đã "lấy đi quyền lãnh thổ của các công việc bản địa của người Anh ”. Theo Lerner, tức giận có thể là một cảm xúc hỗ trợ vào những thời điểm quan trọng, bởi vì tức giận là cảm xúc chính của công lý. Nhưng mặt khác, tức giận là khó hiểu. Sự tức giận làm cho suy nghĩ của chúng ta trở nên quá đơn giản. Mọi người đang chuyển hướng sang cách nhanh chóng, nhanh chóng: "Hãy loại bỏ những người nhập cư!", "Hãy ra khỏi EU!" hơn là xem xét lại các chính sách đối với người tị nạn và tác động của chúng.

Sự tức giận giúp bạn có động lực để di chuyển, nhưng sau đó, bạn vẫn phải sử dụng logic của mình.

Đừng đưa ra quyết định khi bạn buồn

Trong một số trường hợp, nỗi buồn có thể giúp bạn đưa ra lựa chọn, vì nó khuyến khích suy nghĩ có hệ thống hơn. Những người tự hạ mình sẽ nghĩ rất nhiều, "một mặt có X, nhưng mặt khác có Y", điều này thực sự tốt. Tuy nhiên, nỗi buồn cũng khiến bạn phải suy nghĩ quá lâu - "nhưng X cũng có nghĩa là a, b, c, d, e" - khiến bạn chậm lại để đi đến quyết định với cảm giác hài lòng và nhẹ nhõm.

Báo cáo từ Inc, nghiên cứu cho thấy rằng bạn có nhiều khả năng đặt "mục tiêu" của mình thực sự thấp khi bạn buồn hoặc chán nản. Trong một nghiên cứu, những người tham gia được yêu cầu bán nhiều đồ vật khác nhau. Những người tham gia cảm thấy buồn sẽ đặt giá của họ thấp hơn những người tham gia khác. Các nhà nghiên cứu nghi ngờ rằng đau buồn khiến họ đặt ra tiêu chuẩn giá thấp, với hy vọng đạt được mục tiêu cuối cùng sẽ cải thiện tâm trạng của họ.

Đặt ra tiêu chuẩn thấp cho bản thân có thể ngăn cản bạn đạt được tiềm năng lớn nhất của mình. Bạn có thể quyết định không ứng tuyển tại văn phòng hoặc không thương lượng với một khách hàng lớn vì bạn đang cảm thấy thất vọng.

Hơn nữa, nỗi buồn có thể khiến bạn càng thêm sốt ruột, hãy cứ chấp nhận. Một nghiên cứu năm 2013 của Lerner và các đồng nghiệp cho thấy những người đang buồn sẽ nhận được ít hơn tới 34% số tiền phải trả ngay bây giờ, so với việc phải đợi ba tháng kể từ bây giờ để có một khoản thanh toán lớn hơn. Nhưng ít nhất nó có thể khiến bạn rộng lượng hơn đối với người khác. Lerner cũng nhận thấy rằng hơn những người tức giận, những người buồn bã phân bổ nhiều tổ chức từ thiện hơn cho những người khó khăn hơn, bởi vì những người tức giận có xu hướng đổ lỗi cho người nghèo về bất hạnh của chính họ.

Đừng đưa ra quyết định khi bạn đang hạnh phúc

Cho đến nay, bạn có thể nghĩ rằng những khoảng thời gian hạnh phúc là thời điểm hoàn hảo để đưa ra quyết định. Đợi tí. Đáng ngạc nhiên, cảm giác hạnh phúc không tốt bằng cảm xúc sôi sục và cảm xúc buồn bã ảnh hưởng đến cách bạn đưa ra lựa chọn của mình.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người có tâm trạng lạc quan, đang "lên mây" và cảm thấy hưng phấn, hãy ưu tiên vẻ đẹp hơn chất lượng. Vì lý do này, có một lý do cụ thể tại sao các sòng bạc và trung tâm cờ bạc sử dụng đèn sáng và tiếng ồn lớn - họ muốn bạn giữ tinh thần sảng khoái. Càng phấn khích, bạn càng có xu hướng chi những khoản tiền lớn.

Thêm vào đó, khi bạn quá phấn khích về điều gì đó, bạn sẽ dễ dàng gạt rủi ro của mình sang một bên. Cho dù bạn có ý định vay một khoản vay tuyệt vời để có một cơ hội sinh lợi nào đó, hay bạn đặt cược tất cả số tiền còn lại của mình vào đội bóng dẫn đầu trận đấu, bạn có nhiều khả năng để mắt đến rủi ro khi bạn cảm thấy hứng thú.

Đừng đưa ra quyết định vào ban đêm

Trong suốt cả ngày, năng lượng tinh thần của con người liên tục bị vắt kiệt - bởi các nhiệm vụ gia đình, công việc văn phòng, các chuyến đi làm từ văn phòng đến nhà, v.v. Bằng cách này, theo thời gian, dù muốn hay không, bạn sẽ trở nên kiệt quệ hơn về thể chất và tinh thần vào cuối ngày. Kết quả là, nó sẽ có nhiều khả năng làm việc miễn cưỡng. Sự mệt mỏi về nhận thức là một sự tiêu hao tài nguyên tinh thần của bạn. Có vẻ rõ ràng, phải không? Nhưng đáng buồn thay, hầu hết mọi người đều bỏ qua sự mệt mỏi về nhận thức, mặc dù thực tế là nó liên tục ảnh hưởng đến các lựa chọn và hành vi của họ ở một mức độ lớn

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng mệt mỏi nhận thức kéo dài dẫn đến mệt mỏi tại văn phòng, giảm động lực, tăng khả năng mất tập trung và xử lý thông tin kém. Sự mệt mỏi về nhận thức thậm chí còn làm giảm chất lượng phán đoán và quyết định của một người. Báo cáo từ Psychology Today, nhà tâm lý học Daniel Kahneman trong cuốn sách của mình Suy nghĩ nhanh và chậm cho biết, "Những người bận rộn về mặt nhận thức, có nhiều khả năng đưa ra quyết định ích kỷ, sử dụng ngôn ngữ phân biệt giới tính và đưa ra những phán đoán hời hợt trong các tình huống xã hội."

Kahneman tiếp tục giải thích những lợi thế của việc suy giảm nhận thức và thể chất làm suy yếu khả năng kiểm soát bản thân của chúng ta như thế nào. Chúng ta có những lựa chọn ngu ngốc. Chúng ta làm tổn thương chính mình và những người khác. Chúng tôi đang hành động khác thường. Sau đó, sau khi bạn đưa ra một quyết định tồi, bạn ngay lập tức hợp lý hóa hành vi của mình, đưa ra lý do chính đáng cho bản thân và những người khác tại sao chúng ta lại hành động tồi tệ như vậy.

Đưa ra quyết định sau khi nghỉ ngơi đầy đủ

Có một điều, tất cả chúng ta đều tuân theo nhịp sinh học mỗi ngày. Nếu bạn muốn làm việc hiệu quả thực sự, bạn cần tận dụng thời gian mà bạn tỉnh táo nhất để thực hiện những suy nghĩ quan trọng nhất của mình, đó là sau khi ngủ một giấc.

Để chứng minh điều này, các nhà khoa học tại Đại học Bristol đã cấy các điện cực vào não của những con chuột đực. Sau khi hồi phục sau hoạt động, những con chuột chạy một chu kỳ "ngủ, nghỉ ngơi và đi bộ tự do" trong khi các nhà khoa học theo dõi thông tin chúng lưu trữ hoặc loại bỏ khi chúng ngủ.

Sau đó, những con chuột này bị bất tỉnh và não của chúng được kiểm tra. Kết quả: trong khi ngủ, bộ não của họ rất nhanh chóng sắp xếp các trải nghiệm ban ngày và lưu giữ lại những ký ức có ý nghĩa, về cơ bản là "dọn sạch thùng rác" của tâm trí và cho phép họ tập trung hơn vào việc thực hiện một nhiệm vụ quan trọng hơn: đưa ra quyết định.

Đưa ra quyết định khi bàng quang đầy

Lần tới khi bạn cần phải đưa ra một quyết định quan trọng, có thể là một ý kiến ​​hay để giảm hai hoặc ba cốc nước trước khi bạn thực sự đưa ra lựa chọn. Ít nhất, một nghiên cứu của một nhóm các nhà nghiên cứu từ Hà Lan cho biết.

Trưởng nhóm nghiên cứu Mirjam Turk của Đại học Twente ở Hà Lan cho biết: “Bạn dường như có thể đưa ra quyết định tốt hơn khi bàng quang đầy.

Trong thử nghiệm, các nhà nghiên cứu yêu cầu những người tham gia uống năm cốc nước hoặc nuốt một ngụm nước từ năm cốc riêng biệt. Sau 40 phút (thời gian để chất lỏng đến bàng quang), nhà nghiên cứu sau đó kiểm tra các khía cạnh tự kiểm soát của từng đối tượng. Những người tham gia được yêu cầu đưa ra tám loại lựa chọn: mỗi loại là nhận được sự hài lòng ngay lập tức, hoặc phần thưởng lớn hơn nhưng hơi chậm trễ. Ví dụ: trong một kịch bản, họ có thể chọn lấy 16 đô la vào ngày hôm sau hoặc 30 đô la trong 35 ngày tới.

Kết quả là, những người có một bàng quang đầy có nhiều khả năng chọn chờ đợi lâu hơn một chút để có một lượng lớn hơn. Các thí nghiệm khác được báo cáo là đã hỗ trợ lý thuyết này.

Những phát hiện này củng cố quan điểm cho rằng nội tâm có ảnh hưởng bất lợi đến khả năng tự kiểm soát của một người. Trong thế giới tâm lý học, điều này được gọi là “suy giảm bản ngã” - não phải vật lộn để kìm hãm một chức năng của cơ thể, trong trường hợp này là kìm hãm việc đi tiểu để dễ dàng tự chủ trong các lĩnh vực khác.

Giả thuyết của Tuk là - bởi vì cảm giác hạn chế bắt nguồn từ cùng một vùng não - sự tự chủ ở một vùng có thể ảnh hưởng đến sự tự chủ ở vùng khác. Ông nói: “Những người có mức độ kiểm soát bàng quang cao hơn sẽ có khả năng kiểm soát tốt hơn những thôi thúc không liên quan khác.

Để đưa ra quyết định cân bằng, hãy thừa nhận cảm xúc của bạn vì dường như không có tâm trạng nào chắc chắn đưa bạn vào khung tâm trí hoàn hảo để đưa ra quyết định. Tuy nhiên, hãy chú ý đến việc tâm trạng và cảm xúc của bạn có thể làm sai lệch suy nghĩ và ảnh hưởng đến suy nghĩ của bạn.